Часто задаваемые вопросы

• Куда и на каких условиях осуществляется доставка?

  Условия доставки зависят от региона. Мы доставляем товары:

  - по Киеву;
  - по Киевской области;
  - по Украине.

  Вы также можете сами забрать заказ в нашем киевском офисе.
   

• Можно ли приехать к вам в офис?

  Да, наш офис расположен по адресу ул. Казацкая 118а. Здесь вы сможете посмотреть товары вживую и купить то, что понравится. Если вы хотите какой-то конкретный товар, можно предварительно уточнить его наличие по телефону. Если этого товара не окажется в нашем офисе, мы доставим его со склада к вашему приходу.
   

• Что нужно для получения товара, оплаченного по безналичному расчету?

  Для частных лиц:

  - паспорт.

  Для юридических лиц и СПД:

  - доверенность, выписанная на того человека который получает товар;
  - копия плательщика НДС (если есть).

  Без оформления доверенности товар может получить директор предприятия лично с заверением расходных накладных круглой печатью предприятия.

• Какая гарантия на б/у товар в вашем магазине?

  Гарантийный строк на б/у  товары составляет 14 дней.  На некоторые позиции товаров на больший срок.

• Как оплатить товар по безналичному расчету?

  Вы можете оплатить заказ банковским переводом. Оплату платежными картами, в связи с большим количеством попыток мошенничества, мы, к сожалению, временно не принимаем.

  Позвоните или напишите нам и мы отправим вам счёт-фактуру по электронной почте или по факсу. Мы являемся плательщиками НДС и налога на прибыль на общих основаниях. Так же можем закрыть через ФОП.

  При получении товара вы получите все необходимые документы:

  - гарантийный талон;
  - расходную накладную;
  - налоговую накладную.